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Risultati e customer satisfaction

Al CSO ce la mettiamo tutta per far sì che i nostri pazienti siano sempre soddisfatti del nostro operato. Tuttavia non vogliamo mai dare nulla per scontato,anche quando tutto ci appare ben funzionare:per questo consegniamo ai nostri pazienti un test di gradimento su di noi nel quale richiediamo,in forma anonima,una valutazione del gradimento del nostro operato ad ogni livello,sia clinico che organizzativo.
I risultati del questionari sono per noi continuo spunto di riflessione e indicazione di miglioramento:grazie a tutti coloro che ci hanno offerto le loro opinioni permettendoci di perfezionarci costantemente!

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